Algemene Leveringsvoorwaarden

Algemeen
3 Crows Company levert onder de handelsnaam www.lekkerdrenthe.nl. 3 Crows Company is gevestigd in Zuidwolde, Krayenkamp 1.

Overeenkomst
De overeenkomst tussen 3 Crows Company en koper komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door 3 Crows Company. 3 Crows Company is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt 3 Crows Company dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
LET OP: Indien u, om welke reden dan ook, wilt afzien van uw opdracht, dan dient u binnen 24 uur te reageren via e-mail of telefoon. 3 Crows Company gaat er van uit dat, wanneer u niet binnen deze termijn hebt gereageerd, de opdracht bindend is.

Levertijden
Onder normale omstandigheden ontvangt U het bestelde binnen 10 werkdagen (uitgezonderd zuivelproducten). U ontvangt zo spoedig mogelijk bericht wanneer de betaling niet wordt goedgekeurd of indien het product (tijdelijk) niet leverbaar is. 3 Crows Company is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat.

Verzending en betalingsmethoden
U kunt betalen door middel van bankoverschrijving. U betaalt altijd vooraf. Producten worden pas verzonden nadat de betaling is ontvangen. Bij afhalen of bezorging kunt U kontant betalen.
3 Crows Company levert producten uitsluitend uit aan afleveradressen binnen Nederland. U bent verantwoordelijk voor de juiste aanduiding van het afleveradres. Bestellingen worden geleverd via Nederlandse Pakket Dienst of TPG.
U kunt het product binnen acht dagen na ontvangst onder bepaalde voorwaarden terugsturen. U dient in die gevallen altijd vooraf contact op te nemen met 3 Crows Company.
U krijgt na het plaatsen van uw bestelling een automatische bevestiging. 3 crows company bevestigt vervolgens uw bestelling per e-mail aan door u opgegeven e-mailadres. In deze mail wordt aangegeven wat de verwachte levertijd is voor de door u bestelde goederen. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

De volgende betalingsmogelijkheden bieden wij u:
1. Per bank vooruit: op rekening nummer: 14.79.91.85 t.n.v. 3 Crows Company
2. Kontant bij afhalen of bezorging
De order- en verzendkosten bedragen Euro 7,50. Indien een pakketje door de brievenbus past, dan kunnen de order- en verzendkosten verlaagd worden tot Euro 3,50. U krijgt dan van ons een aangepaste orderbevestiging.

Aanbiedingen
Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Typefouten blijven ten alle tijde voorbehouden.

Gegevensbeheer en privacy
De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties/ de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door 3 crows company nageleefd. Klanten hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Dit is mogelijk voor de klant door een email (info@lekkerdrenthe.nl te sturen met als titel: "Opvraag adres gegevens" of "Verwijder adres gegevens". Dit is alleen mogelijk met het reeds eerder gebruikt emailadres danwel middels een schriftelijk ondertekend verzoek vergezeld van een kopie van een geldig legitimatiebewijs.
3 Crows Company zal de door de klant verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant. U kunt informatie ontvangen over producten en aanbiedingen per e-mail. Stelt u dit op prijs, dan kunt u dat aan ons kenbaar maken per email (info@lekkerdrenthe.nl) onder vermelding van "nieuwsbrief".

Garantie, niet-goed geld terug en klachten
3 crows company draagt zorg voor een correcte afhandeling van uw bestelling.
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u 3 Crows Company daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 3 dagen na de aflevering, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan gerestitueerd te krijgen.
Reclamering terzake van gebreken in de producten dient per email info@lekkerdrenthe.nl zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst op het afleveradres.
Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden kunnen rechtvaardigen, dat het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van twee weken na ontvangst op het afleveradres.
Hoewel zorgvuldig op juistheid van de op de website gepubliceerde informatie wordt toegezien, kan deze informatie onbedoeld onnauwkeurigheden of schrijffouten bevatten. 3 Crows Company kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten. 3 Crows Company is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het product.
3 Crows Company stelt een prettige relatie met haar klanten op prijs en doet haar best om u zo goed mogelijk te bedienen.
Heeft u desondanks klachten, maak deze dan kenbaar. Dit kan via e-mail (info@lekkerdrenthe.nl) We zoeken dan gezamenlijk een oplossing.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze afspraken.

Communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en 3 Crows Company, dan wel tussen 3 Crows Company en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en 3 Crows Company, is 3 Crows Company niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van 3 Crows Company.

Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft 3 Crows Company in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat 3 Crows Company gehouden is tot enige schadevergoeding.
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan 3 Crows Company kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

KvK Meppel nummer 0114.1077